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Aufgrund manueller Herstellungsverfahren, trägt jedes Produkt die Handschrift des Handwerkers in sich.
Aus diesem Grund sind geringe produktionsbedingte Abweichungen in Form und Oberfläche unserer Produkte ein typisches Qualitätsmerkmal und geben den Produkten eine individuelle Note.
Glückliche Kunden sind uns wichtig, deshalb melden Sie sich gerne bei Problemen und Feedback bei uns.
Wir bemühen uns immer einen Weg mit unseren Kunden zusammen zu finden, der für beide Seiten eine gute Alternative darstellt. Da bei uns Menschen arbeiten, können Fehler passieren, die wir aber gerne mit Ihnen zusammen aus dem Weg schaffen wollen.
Wir erfinden keine Ausreden, sondern bieten Lösungen!
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online- Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr
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Wir sind eine eingetragene Firma mit Sitz in Deutschland. Besonderen Wert legen wir auf persönlichen Kontakt zu unseren Kunden, schnelle Bearbeitung, täglichen Versand und Kundenservice auch nach dem Kauf.
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