Aplicaciones:
Cómo hacer una devolución:
- Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para hacernos saber su intención de devolver la compra
- Cerrar el paquete teniendo cuidado de insertar el artículo en su embalaje original
- Enviar o entregar el paquete al mensajero si hemos reservado la recogida
IMPORTANTE
Está absolutamente prohibido devolver los Productos sin ningún embalaje protector externo.
El cliente tiene derecho a desistir de cualquier pedido relativo a los Productos comprados en el sitio web www.rialb.it, sin dar ninguna razón y con cualquier declaración, siempre que sea explícita, entregada a RIALB SRL.
INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO (de conformidad con el art. 49, párrafo 1, let. (h) del Decreto Legislativo norte. 206/2005 "Código del Consumidor")
El cliente tiene derecho a desistir del contrato, sin necesidad de justificación, en un plazo de 14 días naturales. El plazo de desistimiento expira a los 14 días a partir del día en que el cliente o un tercero, distinto del transportista y designado por el cliente, adquiera la posesión material de los bienes pedidos. En caso de contrato relativo a varios bienes pedidos por el cliente en un solo pedido y entregados por separado, el plazo de 14 días comienza a contar desde el día en que el cliente o un tercero, distinto del transportista designado por este último, adquiere posesión física del último bien.
Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario informar a RIALB SRL de la decisión de desistir del presente contrato mediante cualquier declaración expresa a tal efecto (por ejemplo, con una carta enviada por correo postal o electrónico).
EFECTOS DEL RETIRO
Tras la rescisión de este contrato, RIALB SRL reembolsará todos los pagos realizados por el comprador, con excepción de los gastos de envío y cualquier otro coste adicional derivado de la elección de un tipo de envío diferente al estándar ofrecido por RIALB SRL, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de los cuales RIALB SRL es informado por el cliente de la decisión de ejercer el derecho de desistimiento. Estos reembolsos se realizarán utilizando el mismo medio de pago utilizado por el cliente durante la compra, salvo pacto en contrario.
El cliente está obligado a devolver o entregar los productos sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes al día en que comunicó su intención de desistir del contrato de venta.
Los Productos deben ser devueltos - debidamente embalados en su embalaje original, sin daños, dañados o sucios y equipados con cualquier accesorio, instrucciones de uso y documentación; - provisto del recibo o factura (presente en el embalaje original), para permitir a RIALB SRL identificar al cliente - sin signos evidentes de uso, excepto aquellos compatibles con la realización de una prueba normal del artículo (no deben tener huellas de uso prolongado o, en cualquier caso, superior al tiempo necesario para una prueba y no debe haber sido tal que no permita la reventa).
Si el producto devuelto no se ajusta al párrafo anterior, el desistimiento no será efectivo. Los gastos de devolución de los bienes corren a cargo del cliente y éste es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación de los bienes distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los propios productos.
RIALB SRL realiza envíos con SDA y GLS Express Couriers de lunes a viernes, en aproximadamente 48/72 horas desde la confirmación del pedido (aunque la mercancía suele entregarse en las primeras 24/48 horas). Solo en algunos artículos, los tiempos de entrega pueden ser más largos, pero aún así se informa en la ficha del producto.
ADVERTENCIAS
RIALB SRL recuerda que, en el momento de la entrega, siempre es importante verificar:
- que el número de bultos corresponda al indicado en el documento fiscal que los acompaña; - que las mercancías correspondan a lo que realmente se indica en el documento de transporte (DDT) donde se solicita; - que el embalaje esté intacto y sin daños, incluso en los materiales/precintos de sellado (cinta adhesiva, correas...). Cualquier desperfecto o desajuste en el número de bultos deberá ser comunicado de inmediato al Courier que realiza la entrega, agregando las palabras "retiro con reserva por falta y/o daño del n°... encomiendas” en el documento fiscal correspondiente y confirmado por correo electrónico a RIALB SRL dentro de los 7 (siete) días calendario. Incluso si el embalaje está intacto, la mercancía debe ser revisada y cualquier daño oculto debe ser informado a RIALB SRL dentro de los 7 (siete) días calendario.
Cualquier informe fuera de los términos antes mencionados y/o por medios distintos a los descritos anteriormente no será tomado en consideración.
Una vez que se haya firmado el recibo al Courier, ya no será posible disputar las características externas de lo que se entregó o la cantidad de paquetes recibidos.
Métodos de pago aceptados:
Todos los precios incluyen IVA.
FACTURAS ELECTRÓNICAS
Para compras con número de IVA, la solicitud de factura electrónica debe enviarse durante la fase de pago ingresando los datos necesarios para la facturación en las notas al vendedor o al mismo tiempo que el pedido a través de la mensajería de Ebay, o en las notas de pago a través de PavPal: número de IVA y/o código fiscal, código único SDI, dirección PEC.
No se aceptarán solicitudes de facturas electrónicas realizadas con posterioridad a la compra.
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El cliente tiene derecho a desistir del contrato, sin necesidad de justificación, en un plazo de 14 días naturales. El plazo de desistimiento expira a los 14 días a partir del día en que el cliente o un tercero, distinto del transportista y designado por el cliente, adquiera la posesión material de los bienes pedidos. En caso de contrato relativo a varios bienes pedidos por el cliente en un solo pedido y entregados por separado, el plazo de 14 días comienza a contar desde el día en que el cliente o un tercero, distinto del transportista designado por este último, adquiere posesión física del último bien. Los Productos deben ser devueltos - debidamente embalados en su embalaje original, sin daños, dañados o sucios y equipados con cualquier accesorio, instrucciones de uso y documentación; -MPN | 58059R |
Brand | Piaggio |
Marca | Piaggio |
EAN | Not applicable |