Wichtige Hinweise zu den Versandkosten
Auf Grund sich häufender Betrugsversuche seitens unserer Käufer, sind wir gezwungen, die Ware, die nicht als Speditionsware verschickt wird, als Paket oder als Einschreiben zu versenden. Dadurch haben wir und Sie die Möglichkeit der Sendungsverfolgung. |
Ich versende ausschließlich zu den in den Auktionen angegebenen Versandkosten. Als Onlinehändler berechne ich je Artikel eine Versandpauschale. Diese setzt sich aus Verpackung + Portokosten + Abwicklungsaufwand zusammen. Die Versandpauschale wird in den Angeboten immer als Versandkosten ausgewiesen und ist nicht verhandelbar. Sie gilt auch nur für den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Speditionsware, wie z. B. Möbel und andere große Objekte, gilt die Versandpauschale nur "Frei bis Bordsteinkante". Der weitere Transport, z. B. in die Wohnung, das eventuelle Aufstellen der Ware etc. ist nicht in den Versandkosten enthalten und muss mit mir verhandelt werden. Die Bearbeitungszeit richtet sich nach der Versandart. Bei Sonderversand (Spedition) beträgt die Bearbeitungszeit bis zu 20 Werktage und bei sonstigen Versandarten (GLS oder DHL) beträgt die Bearbeitungszeit bis zu 7 Tage. Der Bearbeitungszeitraum beinhaltet nicht die Lieferzeit, d. h., dass der Bearbeitungszeitraum ab Eingang des zu zahlenden Betrages auf unserem Konto bis zum Auslieferungtermin gilt. Sollte Ihnen die Bearbeitungszeit zu lang oder die angegebenen Versandkosten zu hoch erscheinen, haben Sie immer noch die Möglichkeit, die Ware selbst abzuholen oder eine Spedition Ihrer Wahl mit der Abholung und der Anlieferung zu beauftragen.
Käufer aus andere Ländern (nicht Deutschland) müssten die Höhe der Versandkosten bei mir erfragen. Dies kann über Hood.de direkt geschehen oder über die in unten angegebene eMail-Adresse oder Telefonnummern. Ich bitte dafür um Verständnis.
Bei Lieferungen nach Berlin und der näheren Umgebung kann ich Ihnen nach vorheriger Absprachen einen günstigeren Versand anbieten.
Beim Kauf mehrerer Artikel, ist es unter bestimmten Umständen möglich, einen Versandrabatt einzuräumen.
Hinweise zum Bearbeitungszeitraum: Der Bearbeitungszeitraum für Artikel, die mit GLS, DHL oder der Deutschen Post versandt werden, beträgt 1 - 3 Werktage. Der Bearbeitungszeitraum für Artikel, die per Spedition versandt werden, beträgt 5 - 20 Werktage.
Der zwischenzeitige Abverkauf über andere Vertriebswege ist uns vorbehalten. Wir bemühen uns, unsere Bestände so aktuell wie möglich zu halten. |
Hinweise zum Thema Bewertung
Bitte beachten Sie das Folgende bei der Abgabe einer Bewertung
Seien Sie objektiv bei der Abgabe einer Bewertung Objektive Bewertungen helfen Verkäufern ihre Leistungen zu verbessern. Darüber hinaus helfen sie Käufern bei der genaueren Beurteilung von Verkäufern. Also bewerten Sie den Verkäufer ehrlich.
Wie genau entsprach der Artikel der Beschreibung? Bevor Sie die Genauigkeit der Beschreibung bewerten, sollten Sie sich die Artikelbezeichnung und die Beschreibung genau durchlesen. Nur dann können Sie eine ehrliche und objektive Bewertung abgeben.
Wie zufrieden waren Sie mit der Kommunikation des Verkäufers? Berücksichtigen Sie dabei bitte, dass die Bewertungen nur für Werktage gemacht werden. Sie können nicht davon ausgehen, dass alle Verkäufer auch an Wochenenden oder Feiertagen Ihre eMails abrufen und beantworten können.
Wie schnell hat der Verkäufer den Artikel verschickt? Wenn Sie die Versanddauer bewerten, berücksichtigen Sie möglichst nur die tatsächliche Versandzeit und nicht, wie lange Sie auf Ihren Artikel gewartet haben. Es kann einige Werktage dauern, bis Ihre Bezahlung auf dem Konto des Verkäufers eingegangen ist. Manche Verkäufer geben die Bearbeitungszeit bereits in der Beschreibung des Angebots an. Bei internationalen Transaktionen kann der Versand auch länger dauern.
Wie angemessen waren die Versand- und Verpackungskosten? Wenn Sie die Kosten für Verpackung und Versand bewerten, berücksichtigen Sie bitte, dass viele Verkäufer berechtigterweise die Kosten für Verpackungsmaterial und angemessene Bearbeitungsgebühren berechnen. Bei internationalen Transaktionen müssen Sie als Käufer evtl. auch zusätzlich anfallende Kosten tragen, z.B. Zoll oder Steuern.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an: eMail: A & C GmbH Telefon Jennifer Winkler: 033762 / 46890 oder Mobil René Winkler: 0163 / 8908901 Wir werden Sie gern beraten. Artikelstandort A & C Akquisitions und Consulting GmbH Jennifer Winkler Kurt-Hoffmann-Straße 22 15738 Zeuthen VIEL SPASS BEIM STÖBERN
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